Q:画像が「No image」と表示されるのですが

A: ウェブリブログに掲載されている画像はタグを記述することにより、ファイルマネージャーに保存された画像を参照し、表示しております。 したがいまして、ファイルマネージャーより画像を削除されますと、画像を参照することができずに「No image」と表示されます。 ※ファイルマネージャーより削除された画像につきましては、復旧することはできませんので、あらかじ…

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Q:Google Chromeでエラーが発生して記事を投稿することができません

A: Google Chromeの新しいバージョンにて特定のタグを記載した記事を投稿する際、確認画面で以下のエラーが発生することがあります。 【当該事象が発生するタグの例】  YouTube、ニコニコ動画、Twitterなどを掲載するタグ 当該事象につきましては対策を検討しておりますので、対応が完了するまでは他のブラウザをご利用いただければ幸いでございます。 何卒ご…

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Q:画像はどのようなサイズで表示されますか

Q:画像はどのようなサイズで表示されますか A: アップロードされた画像のサイズ(縦横)によって、ブログ記事に表示される画像のサイズが変わります。 例:「小」でアップロードした場合 例:「中」でアップロードした場合 例:「大」でアップロードした場合 例:「原寸大」でアップロードした場合 記事上のサイズは「大」の場合とかわりませんが、画像をクリックして元…

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Q:ログイン方法がわからないのですが

A: ウェブリブログをご利用になるには、以下の手順にて管理画面にログインしてください。 ウェブリブログ管理画面へのログイン手順 「ウェブリブログトップページ」にアクセスしてください。 [ログイン]ボタンをクリックしてください。 【パソコン版】 【スマートフォン版】 管理ページログイン画面が表示された場合は、BIGL…

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Q:携帯電話からログインの際に、新規登録画面又は別のウェブリブログの管理画面が表示されるのですが

お知らせ2015/9/2より、携帯電話向けログイン機能を終了とさせていただきますため、携帯電話からのログインを行うことができなくなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細につきましては、「ウェブリブログ携帯版ログイン機能の9/2終了について」をご参照ください。

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Q:携帯電話より複数のウェブリブログにログインできますか

お知らせ2015/9/2より、携帯電話向けログイン機能を終了とさせていただきますため、携帯電話からのログインを行うことができなくなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細につきましては、「ウェブリブログ携帯版ログイン機能の9/2終了について」をご参照ください。

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Q:携帯電話から参照数(アクセス数)を確認したいのですが

お知らせ2015/9/2より、携帯電話向けログイン機能を終了とさせていただきますため、携帯電話では参照数を確認していただくことができなくなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細につきましては、「ウェブリブログ携帯版ログイン機能の9/2終了について」をご参照ください。 A: 各記事の参照数やウェブリ…

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Q:携帯電話(フィーチャーフォン)からログインできなくなるのですか

A: スマートフォンの普及に伴い、携帯電話(フィーチャーフォン)からの利用者が減少しておりますので、大変申し訳ございませんが、携帯電話向けログイン機能を2015/9/2に終了とさせていただきます。 今後、ブログ記事の作成、編集、削除などの操作につきましては、パソコンおよびスマートフォンからご利用いただきますようお願いいたします。 なお、ブログの閲覧およびメール投稿につきましては、今…

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Q:携帯電話から利用しているウェブリブログをパソコンからも利用できますか

お知らせ2015/9/2より、携帯電話向けログイン機能を終了とさせていただきますため、携帯電話からのログインを行うことができなくなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳細につきましては、「ウェブリブログ携帯版ログイン機能の9/2終了について」をご参照ください。 A: ウェブリブログにつきまし…

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Q:ソーシャルボタンの表示設定を変更したいのですが

A: ソーシャルボタンの表示設定の変更をご希望の場合は、以下の手順をご参照ください。 ソーシャルボタン表示設定変更手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 画面左のメニューより「ブログ」-「設定」-「表示項目設定」を選択してください。 「基本表示項目設定」-「ソーシャルボタン」をご希望の設定に変更してください(非表示の場合はチェックを外し…

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メール送信を要求する迷惑コメントに関して

ご注意 ウェブリブログのコメント欄にて、メール送信を要求するコメントスパムが多数確認されております。 「お返事心待ちにしています!」や「楽しみに待ってます!」などのコメントと共にメールアドレスが記載されており、当該メールアドレスへの返信を促しております。 当該メールアドレスへの送信を行うと、お客様のメールアドレスが迷惑メール送信業者に取得されるなど、様々な弊害が発生する可能性がござ…

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Q:画像のサイズの変更方法がわかりません

A: 画像のサイズの変更をご希望の際は、画像編集ソフトなどをご利用いただき、変更を行ってください。 ※画像編集ソフトウェアの取得や詳細な使用方法につきましては、サポート対象外となっております。 Windows付属ソフト「ペイント」で画像のサイズを変更する方法 【iPhone】ブログ投稿用アプリにて画像のサイズを変更する方法 【Android】ブログ投稿用アプリにて画像の…

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Q:商用利用を行いブログが公開停止になりましが、プレミアムオプションを購入すれば公開されますか?

A: 誠に恐れ入りますが、すでに「ウェブリブログ利用規定」に抵触した商用利用を行われた場合、あとからプレミアムオプションを購入されても公開停止は解除されません。 詳細につきましては、下記URLのページよりお問い合わせください。 <お問い合わせフォーム(ウェブリブログ)>  https://bblog.sso.biglobe.ne.jp/inquiry/bloginquiry4.h…

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Q:ブログを開こうとすると他のサイトへ飛んでしまうのですが

A: ブログを開こうとした際に、他のサイトへ飛んでしまう場合、フリースペースの編集内容の影響による可能性がございます。 つきましては、以下の手順にて各フリースペースを非表示にご変更いただき、どのフリースペースの編集内容に問題があるのかご確認ください。 ブログが正常に表示された際、「非表示」設定にしているフリースペースに問題がございますので、当該フリースペースの記述内容を編集してくだ…

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Q:画像の向きが変わってしまうのですが

A: 画像の向きにつきましては、ご利用中の端末および画像ファイルのExif情報などに起因する事象と思われます。 画像の向きが正しく表示されない場合には、ペイントなどの画像編集ソフトなどで画像の向きを変更後に改めてアップロードを行ってください。 【Exifとは】  画像ファイルの規格で、画像についての情報が記録されています。 ※画像編集ソフトウェアの取得や詳細な使用方法につき…

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Q:「祝ブログ開設○周年!」のメールが届きません

A:「祝ブログ開設○周年!」のメールにつきましては、コメントや気持ち玉等の書き込みを通知する「通知先メールアドレス」宛てにお送りしております。 メールが届かない場合、「通知先メールアドレス」に登録されているメールアドレスをご確認ください。 ●メールアドレスが登録されていない場合 メールアドレスの登録をしてください。 登録手順につきましては、「Q:コメントやトラックバックをメールで知ら…

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Q:キャッシュの削除方法がわかりません

A: 以下に各ブラウザのキャッシュの削除方法についてご案内いたします。 Internet Explorer 11 (Windows版) キャッシュの削除手順 Microsoft Edge (Windows版) キャッシュの削除手順 Google Chrome (Windows版) キャッシュの削除手順 Firefox (Windows版) キャッシュの削除手順 …

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Q:iPhone用アプリでログインができないのですが

A: 現在は対応が完了しており、正常にご利用いただけます。 なお、ブログ投稿用アプリをご利用いただく際は、最新版をご利用いただきますようお願いいたします。  <スマートフォン用ブログ投稿アプリのご案内 >   http://guide.webryblog.biglobe.ne.jp/201309/article_1.html 【2014/5/7】 バージョン1.4.0(2…

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Q:メール通知が届かなくなりました。

A:迷惑メールとして受信が制限されている場合がありますので、   設定をご確認ください。以下のメールアドレスからのメールを   拒否しないようにしてください。   通知を送付するメールアドレス: blog@bcs.biglobe.ne.jp   また、Gmail、Hotmailなどのフリーメールをご利用の場合、各メール   サービスの設定・機能により自動的に迷惑メールと判断され…

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Q:スマートフォン用ブログ投稿アプリで「記事編集」を選ぶとエラーが出ます

A: 現在は対応が完了しており、正常にご利用いただけます。 なお、ブログ投稿用アプリをご利用いただく際は、最新版をご利用いただきますようお願いいたします。  <スマートフォン用ブログ投稿アプリのご案内 >   http://guide.webryblog.biglobe.ne.jp/201309/article_1.html 【2013/07/19】 Android用…

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Q:Googleから警告を受けたので、リンクが掲載されている記事を削除してほしいのですが

A: ウェブリブログ利用規定及びBIGLOBE会員規約に抵触していないウェブリブログに対し、こちらでは記事の削除やリンクの削除、及びウェブリブログ開設者様へのご連絡はいたしかねます。 予めご了承ください。 検索エンジン最適化対策(SEO対策)を外部に委託されていたような場合には、委託先へ削除等についてご依頼ください。 <ウェブリブログ利用規定>  http://webryblo…

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Q:Twitter(ツイッター)のウィジェットを掲載したいのですが

A: Twitter(ツイッター)のウィジェットをご利用中のウェブリブログに掲載する場合は、Twitterにてウェジェットを作成した後、フリースペースに当該タグを掲載してください。 ※Twitterのウィジェットの作成方法の詳細につきましてはTwitterサービス側へお問い合わせください。 フリースペースへの掲載手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてくださ…

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Q:記事をバックアップ(保存)したいのですが

A: 公開中の記事のテキストデータにつきましては、エクスポート機能でお客様のパソコン上に保存することができます。 ※エクスポート機能は公開中の全ての記事のテキストデータを保存する機能です。以下のようなデータは含まれませんのでご注意ください。  ・記事に掲載された画像  ・カウンターの数値  ・編集中状態の記事のデータ  ・フリースペースのデータ  ・CSS編集のデータ  ・ブ…

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Q:テーマ別ページに記事が反映されません

A: 「テーマ別ページ」につきましては、更新のタイミングは不定期となっており、人気のある(投稿数の多い)テーマほど頻繁に更新が行われます。  ※早い時には数時間、遅い時には数日掛かる場合がございます。 したがいまして、記事の投稿状況や公開のタイミングによっては、お時間を要する場合がございますことをご了承ください。 なお、誠に恐れ入りますが、具体的な更新のタイミングなどにつきま…

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Q:記事を指定した日時に公開したいのですが

A: ウェブリブログのプレミアムオプションをご購入いただきますと、予め作成、編集した記事を指定した日時に公開可能なタイマー投稿(予約公開設定)をご利用になれます。 プレミアムオプションとは200円 (税別)/月の有償サービスで、タイマー投稿やウェブリブログ上部などの広告の非表示機能に加え、フリースペース及び容量の拡張など、様々な追加機能をご利用いただけます。詳細につきましては、「Q:プレ…

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Q:デザインテンプレートを設定したいのですが

A: 以下に各ページでのデザインテンプレート設定方法についてご案内いたします。 個人トップページのデザインテンプレート設定手順 記事ページのデザインテンプレート設定手順 既存記事のデザインテンプレート一括設定手順 ●個人トップページのデザインテンプレート設定手順 個人トップページのデザインテンプレートは以下の手順にて設定することができます。 個人トップペ…

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Q:設定や更新が反映されません

A: 設定や更新が反映されない場合には、キャッシュを表示している可能性がございます。 このような場合には、キーボードの[F5]キーまたはブラウザの更新ボタンを押下し、ページを最新の状態にしてご確認ください。 それでも更新されない場合は、ブラウザのキャッシュを削除して最新のページを取得し、ブラウザを再起動した後にご確認ください。 Internet Explorer をご利用の場合は概ね…

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Q:フリースペースの編集内容が反映されません

A: 【フリースペースの1,2】 編集内容は即時反映されます。 ※変更後はキャッシュを削除してからブログをご確認ください。 【フリースペースの3~12】 個人トップページと最新記事のみ即時反映され、それ以外のページの反映は翌日以降となります。 ※フリースペースの表示内容を削除する場合でも、古い記事については翌日以降の反映となります。※翌日以降も更新が反映されない場合は、キャッシュを削…

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Q:プレミアムオプションとは何ですか?

A: プレミアムオプションとは200円 (税別)/月の有償サービスで、以下の追加機能をご利用いただけます。 現在、初回購入月の料金が無料となる試用期間を設けております。 ご利用になってみてお気に召さなかった場合は、購入月中にプレミアムオプションサービスを解約すれば料金は発生しませんので、この機会に是非お試ください。 ※「初回購入月無料」につきましては、1カ月間無料となるのではなく…

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Q:フリースペースを追加したいのですが

A: プレミアムオプションをご購入いただきますと、フリースペース5~12がご利用可能となります。 また、スマートフォン版ウェブリブログのトップ及び記事の上部のフリースペースもご利用可能となります。 フリースペース追加箇所につきましては、以下をご覧ください。 フリースペース追加箇所:パソコン版トップページ フリースペース追加箇所:パソコン版記事ページ フリースペ…

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Q:音声ファイルを掲載したいのですが

A: ウェブリブログでは拡張子がmp3の音声ファイルを、以下の手順にて記事に掲載することができます。 音声ファイル掲載手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 画面左側の[新規作成]をクリックしてください。 [音声リスト]ボタンをクリックしてください。 ファイルマネージャーの[参照]ボタンをクリックしてください。 掲載…

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Q:ブログを引っ越したいのですが(インポート、エクスポート方法)

A: エクスポート機能では、公開中の記事のテキストデータを、お客様のパソコン上に保存することができます。 インポート機能では、エクスポートした記事のテキストデータを、ご利用中のウェブリブログに取り込むことができます。 記事やウェブリブログを削除してしまった場合でも、エクスポートしたデータをお持ちであれば、ご利用中のウェブリブログや他のウェブリブログに、記事のテキストデータを取り…

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Q:更新が反映されません

A: 更新が反映されない場合は、ご利用中のブラウザが保存しているキャッシュ(古い情報)を表示している可能性がございます。 このような場合には、[F5]キー又はブラウザの更新(ページの再読み込み)ボタンを押して、最新の情報を取得してください。 Internet Explorer をご利用の場合は概ね下記の手順にて、ページを表示する際に最新の情報を読み込む設定に変更可能ですが、ブラウザの種…

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Q:メール通知を止める方法を教えてください。

A: <パソコンの場合> ブログ管理画面にログインして、[設定]→[オプション]→[メール通知設定]でメール通知を止めたい項目のチェックボックスを外してください。 全てのメール通知を止めたい場合は、「メールアドレス解除」ボタンを押してください。

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Q:記事を製本化したいのですが(MyBooks.jp以外)

A: お客様が作成した記事内などの文言や画像に関しましては、作成者であるお客様に権利が帰属していますので、出版の際、ご連絡や弊社に許諾を得る必要はございません。 ただし、お客様ご自身が作成されていない内容は、お客様ご自身で個別に権利処理をされる場合を除いて、ご利用になれませんので、ご注意ください。 例)コメント欄のコメント トラックバック欄のトラックバック ブログの…

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Q:スマートフォン版ウェブリブログのデザイン変更方法がわかりません

A: スマートフォン版ウェブリブログのデザインを変更する場合は、パソコンから以下の手順にて設定してください。 デザイン変更手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 ブログ項目の[設定]をクリックしてください。 [オプション]をクリックしてください。 ケータイ版デザイン設定項目の[設定画面へ]ボタンをクリックしてください。 …

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Q:ケータイ版とスマートフォン版で異なるデザインテンプレートを設定したいのですが

A: タイトル画像のみ、ケータイ版とスマートフォン版で異なるものを設定することができますが、デザインテンプレートと色は、ケータイ版とスマートフォン版で同じものが設定される仕様となっております。ご了承ください。

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Q:スマートフォンから画像付きの記事を投稿したいのですが

A: 現在、ウェブリブログでは、Android及びiPhone用のブログ投稿アプリを提供しております。 スマートフォン用ブログ投稿アプリでは、画像付き記事の投稿機能に加え、画像の回転や表示サイズの変更機能や絵文字機能などをご利用いただけます。 ※携帯電話でのご利用に関しましては「Q:携帯電話からウェブリブログを利用できますか?」をご覧ください。 スマートフォン用ブログ投稿アプリにつき…

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Q:スマートフォンから記事を投稿したいのですが

A: 現在、ウェブリブログでは、Android及びiPhone用のブログ投稿アプリを提供しております。 スマートフォン用ブログ投稿アプリでは、画像付き記事の投稿機能に加え、画像の回転や表示サイズの変更機能や絵文字機能などをご利用いただけます。 ※携帯電話でのご利用に関しましては「Q:携帯電話からウェブリブログを利用できますか?」をご覧ください。 スマートフォン用ブログ投稿アプリにつき…

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Q:サイト内検索の表示位置の変更方法、削除方法を教えてください

A: サイト内検索の表示位置を変更する場合や、削除する場合は以下の手順にて設定してください。 サイト内検索の表示位置変更手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 ブログ項目の[設定]をクリックしてください。 [表示項目設定]をクリックしてください。 サイドバーレイアウト設定項目にて、表示順及び表示位置を選択してください。 …

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Q:一括でコメントやトラックバックや気持玉を受け付けない設定に変更したいのですが

A: 一括でコメントやトラックバックや気持玉を受け付けない設定に変更する場合には、以下の手順にてご利用ください。 設定変更手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 よく使う項目の[受付設定の一括変更]をクリックしてください。 各項目の設定を変更した後に[設定]するボタンをクリックしてください。※ブログ気持玉受付設定、トラックバック受付設定…

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Q:BIGLOBEの独自ドメインブログサービスを利用していますが、プレミアムオプションを使えますか?

A: BIGLOBEの独自ドメインブログサービスのご利用のみでは、プレミアムオプションサービスはご利用になれません。 プレミアムオプションの機能をご利用希望の際は、別途プレミアムオプションをご購入ください。 ※別途プレミアムオプションをご購入いただきましても、自動的に独自ドメインブログサービスが解約となる事はございません。 プレミアムオプションとは200円 (税別)/月の有償サービス…

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Q:プレミアムオプションで独自ドメインを利用する場合、別途費用はかかりますか?

A: 取得されたドメインサービスによって以下の通り異なりますので、ご確認ください。 【BIGLOBEで取得した独自ドメイン】 BIGLOBE独自ドメインブログの費用 200円 (税別)/月が発生します。 詳細につきましては、下記URLのページをご覧ください。 <独自ドメインブログサービス> http://domain.biglobe.ne.jp/blog/ なお、プ…

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Q:プレミアムオプションを解約したいのですが

A: プレミアムオプションを解約する場合は、以下の手順にてお手続きください。 プレミアムオプション解約手順 「ウェブリブログトップページ」より管理画面へログインしてください。 ブログ項目の[設定]をクリックしてください。 [オプション]をクリックしてください。 プレミアムオプション(有料) 項目の[詳細説明ページへ]ボタンをクリックしてください。 プ…

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